Zalando deschide birou la București cu 60 de angajați, în timp ce reduce personalul din Berlin

De ce alege un gigant german de comerț online tocmai România pentru un nou centru administrativ, în timp ce acasă reduce personal? Răspunsul ține de costuri mai mici și de un bazin de talente încă neexploatat, spun chiar reprezentanții companiei.

Zalando, platformă prezentă pe piața locală din 2022, și-a deschis oficial noul birou din București, potrivit sfin.ro. Compania l-a numit pe Bjorn Dumortier în funcția de Managing Director și Site Lead, responsabil de coordonarea centrului local. Până acum, operațiunile din România erau deservite de la distanță, fără o echipă dedicată pe teren.

Ce angajări pregătește Zalando la noul birou din București

Noul hub din Capitală va funcționa ca un centru multifuncțional, care reunește procese operaționale și servicii pentru întregul grup european, scrie economedia.ro. Compania pregătește recrutări în domenii precum resurse umane, finanțe, tehnologia informației și securitate informatică, potrivit sursei citate.

Planul inițial, anunțat în vară, viza crearea a 60 de locuri de muncă până în primul trimestru al anului viitor, conform informațiilor publicate de economica.net. Zalando a transmis atunci presei din Germania că intenționează „să relocăm anumite roluri și procese la București și să creăm mai multe locuri de muncă acolo”.

Reprezentanții companiei au explicat pentru zf.ro că decizia vizează „accesul la un bazin mai larg de talente cu înaltă calificare”, necesar pentru scalarea afacerii pe termen lung. Potrivit aceleiași surse, relocarea efectivă a unor roluri din Berlin către București este planificată să înceapă abia în 2027, în mod gradual, în funcție de evoluția noului hub.

Biroul din București va fi condus de un Site Lead dedicat, după modelul altor centre tehnologice Zalando din orașe precum Dublin, Zürich sau Helsinki, arată informațiile publicate de wall-street.ro. Rolul de Country Manager pentru România continuă să fie, formal, o parte din responsabilitățile General Managerului pentru Europa Centrală și de Est, liderul senior responsabil de întreaga activitate Zalando din țară.

De ce reduce Zalando personalul din Germania chiar acum

Extinderea din România vine în paralel cu o restructurare dureroasă a operațiunilor din Germania. Compania intenționează să elimine aproximativ 200 de posturi la sediul central din Berlin și să închidă până la finalul lunii septembrie centrul logistic de la Erfurt, potrivit business24.ro. La Erfurt lucrau, la momentul anunțului, aproximativ 2.100 de persoane, după ce o parte dintre contractele temporare expiraseră deja.

Restructurarea este motivată de schimbările tehnologice, de concurența intensificată și, mai ales, de integrarea rivalului german About You, preluat cu un an în urmă pentru 1,2 miliarde de euro, scrie profit.ro. Tranzacția a dus la suprapuneri de procese și capacități, pe care grupul încearcă acum să le elimine.

Reducerea de la Berlin vine după o măsură similară din anul anterior, când fuseseră desființate circa 450 de locuri de muncă în departamentul de servicii pentru clienți, din care 200 de angajați urmau să fie reîncadrați în unitatea reorganizată. Odată finalizată reorganizarea logisticii, rețeaua europeană a Zalando va cuprinde 14 centre de distribuție în șapte țări, față de structura actuală, mai extinsă.

Pe plan financiar, rezultatele grupului rămân însă solide. În al doilea trimestru din acest an, veniturile din segmentul B2C au ajuns la 3,1 miliarde de euro, de la 2,58 miliarde de euro în aceeași perioadă a anului trecut, potrivit wall-street.ro. În primul trimestru, valoarea brută a mărfurilor comercializate (GMV) a urcat la 4,3 miliarde de euro, în creștere cu 21,7% în termeni raportați față de anul precedent, conform economedia.ro.

România rămâne o piață relativ nouă pentru Zalando, unde compania a intrat în mai 2022, în plină competiție cu jucători locali, atât pur online, cât și cu model mixt. Potrivit zf.ro, românii cheltuie anual circa 6 miliarde de euro pe produse de fashion, ceea ce face din piața locală una dintre cele mai disputate din regiune. Deschiderea unui birou propriu, cu personal dedicat, marchează astfel o schimbare de strategie față de modelul inițial, în care operațiunile din România erau gestionate exclusiv de la distanță, fără prezență fizică în țară.

Implementarea proiectului se va derula etapizat, pe parcursul următorilor doi ani, iar inaugurarea oficială a avut loc chiar la începutul lunii noiembrie, conform informațiilor publicate de sfin.ro. Pe termen mai lung, compania a precizat că intenționează să mute mai multe roluri din Germania spre noul centru din Capitală, pe măsură ce hub-ul bucureștean își dovedește capacitatea operațională.