Consiliul Național de Combatere a Discriminării (CNCD) a organizat o licitație pentru achiziționarea unui sistem IT care să digitalizeze serviciile publice de combatere a discriminării. ETA2U, integrator de soluții IT&C, a depus singura ofertă, potrivit Profit.ro.
Bugetul procedurii a fost estimat la 19,57 milioane de lei, fără TVA. Contractul se va derula pe o perioadă de 12 luni, după atribuire. Proiectul face parte dintr-o inițiativă mai amplă, finanțată din fonduri europene prin Programul Creștere Inteligentă, Digitalizare și Instrumente Financiare 2021-2027, cu un buget total de aproximativ 27,6 milioane de lei.
Noul sistem se numește Sistemul Informatic Integrat pentru Servicii Publice de Combatere a discriminării (SIISPECD) și se va implementa în Cloudul Privat Guvernamental. Instituția anticipează că acesta va reduce timpul de procesare a sesizărilor și va asigura accesul online la serviciile publice de combatere a discriminării.
Angajații CNCD reintroduc manual date din reclamațiile online
Caietul de sarcini al licitației, citat de Profit.ro, descrie o infrastructură IT precară la CNCD. Instituția nu dispune de aplicații dedicate serviciilor publice de combatere a discriminării, iar toate aplicațiile existente sunt în mentenanță evolutivă, fără ca instituția să dețină codul sursă.
„În situația primirii de formulare completate electronic, prin email, nu există nicio metodă de a prelua automat datele din formulare și de a le transfera în aplicațiile back-office, fiind deci necesară reintroducerea manuală a datelor din formulare”, arată CNCD, potrivit informațiilor citate de presă.
CNCD dispune de 65 de echipamente de tip desktop cu monitor în stare de funcționare. Dintre acestea, 14 rulează încă Microsoft Windows 7 Pro, sistem de operare vechi și nesuportat, iar 47 folosesc versiuni de Microsoft Office din 2013 sau mai vechi. Instituția avertizează că această situație introduce vulnerabilități la amenințări cibernetice și nu poate asigura un nivel adecvat de securitate a datelor.
Instituția are un singur server, instalat în 2019, folosit ca mediu de stocare pentru fișiere și pentru programul de legislație. Conectarea la internet se face prin fibră optică, prin Serviciul de Telecomunicații Speciale, la o viteză maximă de 1 Gbps.
Sistem IT nou pentru procesarea reclamațiilor de discriminare
Instituția nu utilizează în prezent baze de date relaționale sau sisteme de management al acestora, potrivit caietului de sarcini citat de Profit.ro. Lipsa unor instrumente informatice specifice face imposibilă automatizarea proceselor repetitive, care consumă o parte importantă din activitatea funcționarilor.
CNCD notează că arhivarea documentelor se realizează prin metode tradiționale, cu dificultăți în situațiile în care este necesară consultarea arhivei fizice. De asemenea, instituția nu poate asigura servicii de prevenire a discriminării prin cursuri de formare, din cauza lipsei de personal și de mijloace tehnice.
Proiectul de digitalizare prevede și dezvoltarea competențelor în domeniul tehnologiei informației și comunicațiilor pentru cel puțin 70 de persoane, cu scopul de a consolida capacitatea administrativă a instituției.
ETA2U se prezintă drept unul dintre cei mai mari integratori de sisteme și soluții IT complexe din România, cu o istorie de peste 30 de ani în domeniu. Compania oferă, printre altele, servicii de migrare în cloud, consolidare de servere și soluții de digitalizare a proceselor.
