Cum vrea CashClub să-şi tripleze cifra de afaceri prin vouchere de cashback în magazine fizice

De ce ar putea o platformă online de cashback să-şi tripleze cifra de afaceri într-un singur an? Răspunsul stă în retailul tradiţional, nu în comerţul online. CashClub, operată de compania Van Consulting Services din Ploieşti, a lansat în martie un serviciu de vouchere cu discount şi cashback, care poate fi folosit ca metodă de plată în magazine fizice precum Carrefour, Kaufland, Petrom şi Auchan, potrivit Ziarul Financiar.

Fondatorul şi CEO-ul companiei, Alexandru Foaie, a explicat mecanismul în cadrul emisiunii ZF IT Generation. Utilizatorul cumpără un voucher valoric cu discount faţă de preţul plătit direct la comerciant. Primeşte apoi înapoi o parte din valoarea lui şi îl foloseşte ca metodă de plată în magazinele partenere. „Am intrat cu acest pas în retailul clasic, tradiţional”, a spus el, subliniind că serviciul „merge foarte bine” şi este deja folosit activ de comunitatea de utilizatori a platformei.

De ce cresc voucherele cifra de afaceri mai mult decât cashbackul online?

Diferenţa ţine de modul în care se calculează veniturile în cele două modele. La cashbackul online clasic, platforma intermediază doar comisionul primit de la magazin, undeva între 5% şi 10% din valoarea vânzării, în funcţie de comerciant. La vouchere, situaţia se schimbă radical: întreaga sumă cheltuită de utilizator trece prin conturile CashClub, nu doar procentul de comision.

„La vouchere, practic, intermediem toată suma pe care utilizatorul o foloseşte la cumpărături. Şi atunci anul acesta probabil că ne vom dubla spre tripla cifra de afaceri”, a explicat Alexandru Foaie, citat de Ziarul Financiar. Fondatorul recunoaşte că nu se aştepta ca voucherele să fie adoptate atât de repede ca metodă de plată alternativă de către utilizatori.

Explicaţia adopţiei rapide ţine de beneficiul direct şi vizibil pentru cumpărători la magazinele unde oricum fac cumpărături săptămânale. „Petrom mi se pare mie cel mai bun exemplu, că alimentez săptămânal, o dată pe săptămână. Şi da, dacă iau 2% cashback la fiecare alimentare, încep să se adune”, a spus fondatorul. Comparaţia pe care o face este simplă: un cashback de 2-5% din bugetul lunar de cheltuieli, faţă de zero, atunci când toate magazinele partenere sunt puse la un loc.

Platforma a lansat în septembrie o versiune nouă a site-ului şi a aplicaţiei, dezvoltată în trei luni cu o investiţie de 20.000 de euro din surse proprii. Schimbarea nu este doar tehnică. Noua versiune transformă CashClub dintr-o simplă aplicaţie de reduceri într-un catalog al magazinelor din România, o repoziţionare care pregăteşte etapa următoare a companiei.

Ce urmează după vouchere: un card propriu de plată cu cashback

Voucherele nu sunt scopul final, ci un preambul pentru un proiect mai mare: un card propriu CashClub, fizic sau virtual, cu care utilizatorii să plătească direct şi să primească automat cashback. „E un preambul pentru noi, pentru ce ar trebui să fie cardul propriu CashClub, fie virtual, fizic”, a punctat Alexandru Foaie, adăugând că este „un plan destul de mare al nostru”.

Miza acestui pas este dimensiunea pieţei pe care CashClub o vizează. Potrivit fondatorului, cumpărăturile online reprezentau în 2025 doar 10-12% din totalul cheltuielilor de consum, în timp ce 88% rămân în retailul fizic tradiţional. Un card propriu ar deschide accesul companiei către întreaga piaţă offline, nu doar spre segmentul de comerţ online pe care platforma îl deservea iniţial.

De aceea, creşterea numărului de magazine partenere nu mai este un obiectiv în sine pentru companie. Prioritatea strategică s-a mutat către serviciul de plată cu card propriu, considerat motorul care ar putea aduce o creştere exponenţială a reţelei de comercianţi. „Nu avem un obiectiv efectiv de a creşte numărul de magazine de la 1.400 la un alt număr, ci de a oferi un serviciu prin care putem accesa noi magazine şi acolo creşterea ar trebui să fie exponenţială, adică de la 1.400 la 6.000 anul viitor”, a explicat Foaie.

Compania ţine evidenţa a 80 de iniţiative aflate în lucru, majoritatea legate de retailul tradiţional, de cardul propriu şi de posibila extindere în alte ţări. Fondatorul nu a detaliat deocamdată alte lansări planificate, dar a confirmat că extinderea internaţională face parte din discuţiile interne ale echipei.

Istoricul companiei arată o creştere constantă, dar cu ţinte care se ajustează din mers. Van Consulting Services, firma din spatele CashClub, a fost înfiinţată în 2018 la Ploieşti şi a pornit strict ca platformă de cashback pentru cumpărături online. Modelul de bază rămâne acelaşi: utilizatorul primeşte înapoi o parte din valoarea comenzii plasate la un magazin partener, iar platforma încasează de la comerciant un comision pe vânzarea realizată.

În mai 2025, CashClub avea 70.000 de utilizatori şi 1.200 de magazine partenere, iar ţinta anunţată public pentru finalul anului trecut era de 100.000 de utilizatori. Obiectivul nu a fost atins la termen. În prezent, platforma numără 84.000 de utilizatori şi peste 1.400 de magazine partenere, iar pragul de 100.000 a fost reformulat ca ţintă pentru finalul acestui an.

De la lansare, platforma a returnat utilizatorilor 1,26 milioane de lei sub formă de cashback, o cifră care ar putea creşte semnificativ odată cu extinderea voucherelor. Fondatorul admite că noul obiectiv de 100.000 de utilizatori este unul ambiţios. „Noi ne punem obiective foarte înalte, cu riscul clar de a nu le atinge. Adică sperăm să trecem de 100.000 de utilizatori. Acesta e targetul”, a spus Alexandru Foaie, citat de Ziarul Financiar.

Strategia companiei rămâne, aşadar, dublă: consolidarea rapidă a voucherelor ca metodă de plată în retailul fizic, în paralel cu pregătirea unui produs financiar propriu, cardul de plată cu cashback integrat. Dacă cele două direcţii se vor materializa aşa cum plănuieşte fondatorul, CashClub ar urma să treacă de la statutul de aplicaţie de reduceri la cel de jucător cu prezenţă directă în tranzacţiile zilnice ale utilizatorilor săi.