Unul din cinci antreprenori români se consideră „invizibil” pe piață, arată un studiu ING

Peste unul din cinci antreprenori români consideră că nici el, nici afacerea pe care o conduce nu sunt suficient de vizibile pe piață. Concluzia aparține studiului „Percepția antreprenorilor români cu privire la importanța economică a vizibilității business-ului”, realizat pentru ING Bank România, potrivit Economedia.ro.

Datele arată un decalaj puternic între convingerile antreprenorilor despre vizibilitate și felul în care își evaluează propria prezență pe piață. 94% dintre respondenți cred că vizibilitatea personală a antreprenorului poate aduce companiei mai multă încredere și credibilitate. Totuși, mai mult de 20% dintre ei spun că nici afacerea, nici persoana lor nu beneficiază de o expunere suficientă.

Studiul a fost realizat în luna august 2026, pe un eșantion de 306 acționari și antreprenori care dețin sau conduc microîntreprinderi și întreprinderi mici, cu o cifră de afaceri anuală de până la 25 de milioane de lei, potrivit ZF.ro. Cercetarea a fost realizată de Unlock Research, pentru ING Bank România, în parteneriat cu dentsu Romania și agenția de comunicare Rogalski Damaschin.

Clienți și parteneriate, legate de vizibilitatea afacerii

Pentru 65% dintre antreprenorii chestionați, o creștere a vizibilității poate contribui direct la atragerea de clienți noi. Proporția urcă semnificativ în cazul soloprenorilor, adică al antreprenorilor care lucrează pe cont propriu, fără angajați: peste 70% dintre ei asociază vizibilitatea mai mare cu dobândirea de clienți.

Companiile cu mai mult de zece angajați privesc altfel fenomenul. Mai mult de jumătate dintre ele consideră că o prezență publică mai puternică poate genera parteneriate de business, nu neapărat clienți direcți. Datele sugerează că, pe măsură ce o afacere crește, miza vizibilității se mută dinspre vânzări directe înspre relații comerciale și colaborări.

Rezultatele indică, potrivit studiului citat de Wall-Street.ro, că antreprenorii simt că fac lucruri de calitate, dar nu reușesc să ajungă la suficienți clienți din cauza lipsei de expunere. Decalajul dintre convingere și realitate rămâne, astfel, principala concluzie a cercetării.

ING lansează o platformă pentru creșterea vizibilității afacerilor

Pe baza acestor rezultate, ING Bank România a lansat platforma Next in Business, dedicată antreprenorilor care vor să își dezvolte prezența publică și afacerea. Platforma reunește resurse, webinare gratuite, acces la experți și o comunitate de business, potrivit informațiilor publicate de Bursa.ro.

În centrul platformei se află Visibility Check, un instrument gratuit de autoevaluare, prezentat de bancă drept o premieră pe piața din România. Antreprenorii care îl folosesc primesc un scor personalizat al propriei vizibilități și recomandări concrete de îmbunătățire. Evaluarea analizează parcursul unei afaceri de la primul contact cu potențialii clienți, până la capacitatea companiei de a genera contacte comerciale, clienți noi și oportunități de dezvoltare.

Instrumentul a fost dezvoltat de ING Bank România împreună cu dentsu Romania, Rogalski Damaschin și Unlock Research. „De aceea ne-am dorit să facem parte din acest proiect și să punem cercetarea de autoevaluare a vizibilității în slujba antreprenorilor, astfel încât aceștia să poată înțelege mai bine cât de vizibili sunt acum și să-și găsească propriul drum spre a deveni cunoscuți”, a declarat Adina Vlad, Managing Partner la Unlock, citată de Revista Progresiv.

Mircea Gheorghe, Strategy and Insights Director la dentsu Romania, a explicat obiectivul colaborării cu banca pentru dezvoltarea instrumentului. „Prin colaborarea cu ING la dezvoltarea Visibility Check, ne-am propus să oferim antreprenorilor un instrument practic prin care să își poată evalua și îmbunătăți prezența în piață”, a spus Gheorghe, potrivit Revista Cariere.

Pe lângă instrumentul de autoevaluare, platforma include programul Next in Spotlight, prin care ING intenționează să sprijine anual 30 de antreprenori selectați în dezvoltarea vizibilității personale și a afacerilor pe care le conduc. Programul este destinat clienților business ai băncii sau antreprenorilor care devin clienți ING Business Banking.

Cei 30 de antreprenori selectați anual vor avea acces la o ședință profesională de fotografie și video, pentru producerea de conținut relevant pentru comunicarea afacerii. Programul include, de asemenea, masterclass-uri și sesiuni aplicate susținute de specialiști, precum și expunere în ecosistemul ING, prin campaniile și contextele de comunicare ale băncii.

Concluziile studiului vin într-un context în care micile afaceri din România concurează tot mai mult pe canale digitale, unde vizibilitatea depinde de resurse de marketing adesea limitate pentru companiile mici. Decalajul observat de ING — între convingerea că vizibilitatea aduce beneficii și percepția propriei lipse de expunere — sugerează că multe firme mici nu au, deocamdată, instrumentele sau bugetul necesar pentru a-și construi o prezență publică solidă, chiar dacă recunosc importanța acesteia pentru creșterea afacerii.